Отказываются заменить неисправный планшет на новый в магазине - что делать?
Вопрос №4160752
из г. Щекино
опубликован 12.06.2014, 13:13
опубликован 12.06.2014, 13:13
Купила на новый год ребенку планшет, проработал до апреля месяца, потом перестал заряжаться и включаться. Он был на гарантии и соответственно я его понесла назад в магазин, они взяли его на ремонт... проходит 45 дней звонят и говорят что планшет не исправен, приходите обменяем на новый, приезжаю я в магазин, а мне говорят, менять на новый не будем не гарантийный случай, показывают мне акт выполненных работ где написано, что он ранее вскрывался и ремонтировался и был произведен не качественный ремонт. Я то точно знаю что он не вскрывался и не ремонтировался ранее. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в суд.Это уже намеренная фальсификация для снятия с себя ответственности.
12.06.2014, 13:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
693
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
427
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 923
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 806
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - Купил планшет, но отказали в ремонте, обвинив в залитии
Как вернуть деньги за неисправный планшет через интернет-магазин
Купил неисправный планшет - как решить проблему после экспертизы и отказа в ремонте
Проблемы с гарантией планшета - отправляли на ремонт несколько раз, но он все равно не работает
Проблемы с зарядным устройством - что делать, если планшет попеременно перестает заряжаться?
Проблемы с зарядкой планшета от DNS - ремонт по гарантии не решил проблему, разъем поврежден механически. Что делать?
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Проблема с планшетом - отказ от гарантийного ремонта из-за механического повреждения корпуса
Как вернуть деньги за планшет с заводским браком после гарантийного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут