В магазине сдала товар (мне не подошел), при этом мне выдали чек на сумму большую, чем надо было. Отмена операции возврата.
Вопрос №4168572
из г. Москва
опубликован 13.06.2014, 23:22
опубликован 13.06.2014, 23:22
В магазине сдала товар (мне не подошел), при этом мне выдали чек на сумму большую, чем надо было. Отмена операции возврата у них не получилась (мучились в течении 30 мин.), поэтому я доплатила разницу в деньгах. В течении 2-х месяцев деньги не пришли на карту (т.к. при покупке товара я расплачивалась картой банк казанский). Обратилась к продавцу ---она сказала, что чек дала. а дальше в банк. В банке сказали, что в магазине стоят терминалы банка сбербанк, и что от туда деньги не пришли. В сбербанке сказали, чтобы продавцы к ним позвонили и узнали прошел ли возврат через терминал. Пошла опять в магазин----а там звонить не хотят--мы вам чек дали, а все остальное в банк. Получается замкнутый круг..... ВОПРОС : могу ли я позвать администратора магазина и требовать разобраться, грозясь подать в суд или в защиту прав потребителей ?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом в магазине - кто несет ответственность - банк или магазин?
Проблема с возвратом денег - Как решить спор между магазином и банком?
Сроки возврата денег за покупку - что делать, если деньги не поступили на карту?
Проблема возврата денег после возврата товара в магазин - что делать?
Необходимо ли предоставить выписку из банка для возврата денег после оплаты товара картой Сбербанка в магазине?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Магазин обязан вернуть деньги через 45 дней после сбоя в программе и неполучения товара
Пропавший платеж по карте ВТБ в магазине – чья вина?
Проблема с возвратом денег после оплаты кредита через Киви терминал - как разрешить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут