Проблемы с покупкой в интернет-магазине - нож не соответствует описанию и качеству. Что делать?
Вопрос №4215535
из г. Барнаул
опубликован 19.06.2014, 21:27
опубликован 19.06.2014, 21:27
Приобрёл в интернет-магазине нож. Оплата наложенным платежом. Полученное изделие похоже на изображённое на сайте только формой. Не соответствует заявленным габаритам и качеству исполнения. В паспорте, прилагающемся к изделию, характеристики также не соответствуют указанным на сайте. Как лучше поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Барнауле
Составление претензии на возврат товара
39
Составление заявления на возврат товара
37
Возврат товара
36
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
36
Возврат товара надлежащего качества
35
Судебная защита прав потребителей
35
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
35
Замена товара
34
Возврат некачественного товара
33
Возмещение расходов по устранению недостатков
33
Составление письма о замене товара на аналогичный
33
Устранение недостатков товара
33
Похожие вопросы
Ошибка при покупке бетономешалки - несоответствие номера в паспорте и номера изделия, проблемы с годом выпуска и гарантией.
Как вернуть робот-пылесос, которые не соответствует описанию в интернет-магазине?
Как вернуть товар обратно, если он не соответствует модели и заявленным характеристикам
Интернет-магазин отвечает на жалобы отписками после отправки несоответствующего заказа
Сомнения в качестве утеплителя - можно ли сдать пальто в магазин для экспертизы?
Возврат телефона с несоответствующими характеристиками - возможно ли вернуть его продавцу?
Проблема с интернет-магазином - шуба Ника от пятигорской меховой фабрики не пришла бесплатно, как обещали
Права потребителя при заказе золотых колец в интернет-магазине
Требования потребителя относительно ювелирного изделия с дефектом - уменьшение стоимости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут