Родители купили неисправный переносной кондиционер - что им делать?

Вопрос №4238348 из г. Орск
опубликован 23.06.2014, 14:22

У нас сложилась такая ситуация. Мои родители пенсионеры купили переносной кондиционер. Пришли домой. Включили. А он громыхает очень сильно. Спать невозможно. Через 2 дня они пришли в магазин, чтобы его сдать. Им объяснили, что необходимо сначала его отвезти в сервис, чтобы удостовериться, что за эти дни его не сломали. После 21 дня в сервисе им дали ответ, что он исправен. Но мои родители обязаны его забрать. Никаких денег им возвращать не будут. Для моих родителей 15 тысяч рублей очень большая сумма. Это их месячная зарплата. Подскажите, пожалуйста, как им поступить? Мама сейчас лежит в больнице. А папа на грани натурализации, больные люди.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию в адрес магазина

23.06.2014, 14:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! А с каким содержанием? И как долго рассматриваются подобные претензии? Каков ожидаемый результат?
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских