Подскажите, как мне можно будет сними разобраться и что предпринять?
опубликован 20.02.2007, 10:35
Татьяна,
у меня самого недавно была схожая ситуация, никаких "разборок" устраивать с поставщиком услуг не стал, расторг договор и вернул некоторую сумму денежных средств. После чего подключился к другому провайдеру - и сейчас без проблем.Что касается правовых методов борьбы с "такими" недобросовестными провайдерами, то это могут быть, например:
- претензия в адрес провайдера (как правило, бесполезна);
- жалоба в роспотребнадзор
- иск в суд.
У Вас есть на руках договор с провайдером? или документом основанием является ваша заявка-оферта? если договор есть, то что в нем написано об обязательствах?
Я бы вам посоветовал найти другого провайдера, благо их сейчас много.
С уважением.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как поступить, если станция угрожает отключением света из-за неоформленной линии
Неисправная приставка к интерактивному телевидению - заявка на замену рассматривается уже месяц, но решение не принимается.
Как предпринять меры при конфликте с бывшей женой, которая отказывается общаться и взаимодействовать с ребенком?
Проблемы со здоровьем - Районная больница утеряла мои анализы после операции
Постоянные проблемы с интернетом от Ростелекома - долгая борьба с неработающим подключением и отсутствие решения
Проблема с оплатой через терминал Киви - деньги не поступили, неэффективное решение
Ростелеком - как пользоваться услугами связи без лишних расходов
Ростелеком отключил нам интернет, но требует платить - что делать?
Как выплатить за интернет в квартире, в которой я уже не живу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут