Отказ страховых компаний в выплате страховки - что делать, если терпишь ущерб в аварии?

Question

Мой муж на собственном автомобиле, попал в дорожно-транспортную аварию, признан-потерпевшим. Его страховая компания и страховая компания виновного, отказывается выплачивать страховку. Не принимают документы. Посоветуйте, что делать?

Сергеев Олег Сергеевич · Accepted Answer

Здравствуйте! Если Ваш супруг не является виновным в совершенном ДТП выплата страховки неправомерна. Потерпевший имеет право предъявить требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, непосредственно страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только имуществу;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.
В настоящее время стоит подавать исковое заявление в суд и взыскивать не выплаченную страховку, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50 % от присужденной суммы. От уплаты госпошлины освобождены

Калашников Владимир Валентинович · Answer

Направьте почтой с описью вложения и уведомлением о вручении. В дальнейшем после истечения срока можете обращаться в суд с иском (ст. 131-132 ГПК РФ). Руководствуйтесь следующим законом:

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

"ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ" (ОСАГО)

от 25.04.2002 N 40-ФЗ

www.consultant.ru

Лукин Валерий Николаевич · Answer

идеальный вариант - получить отказ в выплате страховки и обжаловать это в судебном порядке. Если просто не принимают документы, то вам нужно отправить их почтой и обжаловать отказ в суде.

Магола Виолетта Олеговна · Answer

обжалуйте отказ в суде, отказ не правомерен иск по ст 131-132 гпк рф

Кандакова Анастасия Валерьевна · Answer

Обращайтесь в суд по месту жительства Вашего супруга как потребитель услуг и требуйте возместить ущерб согласно ст. 15 ГК РФ.

Госпошлину не платите согласно ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Можете направить жалобу на страховщика в Банк России - он надзирает за страховщиком. Просите отозвать лицензию.

Отказ страховых компаний в выплате страховки - что делать, если терпишь ущерб в аварии?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Что делать, если страховая компания отказывается выплатить ущерб после аварии, вызванной виновником без страховки?

Что делать, когда страховая компания отказывает в выплате страховой суммы после аварии, а виновник не имеет страховки?

После ДТП признана полная гибель моего автомобиля, суд признал вину того кто въехал в мою машину.

Как действовать, если после ДТП виновник скрылся, страховая отказывается выплатить страховку, а ГИБДД не нашла виновника?

Возможно ли возмещение ущерба страховой компанией в случае ДТП

Муж попал в аварию, страховки нет, вина не его, можно ли через страховую компанию виновного водителя получить страховку?

То что без виновника мне отказываються выплачивать страховку.

Правомочны ли действия страховой компании?

Страховая компания отказала в выплате после аварии - мои права нарушены?

Отказ страховой компании в оплате страховки после аварии из-за ям на дороге - законно ли это?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59