Что будет, если поломку смартфона признают по моей вине при проверке в магазине?
Вопрос №4258031
из г. Тамбов
опубликован 25.06.2014, 19:18
опубликован 25.06.2014, 19:18
Сдал в магазин претензию о неисправности смартфона на шестой день после покупки. Меня должны вызвать со смартфоном для проверки. Смартфон не сдавал. Придется ли платить за проверку если поломку признают по моей вине.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
25.06.2014, 19:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Тамбове
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
12
Составление письма о замене товара на аналогичный
12
Составление претензии на возврат товара
12
Составление заявления на возврат товара
12
Судебная защита прав потребителей
12
Возврат технически сложного товара
11
Возврат товара поставщику
11
Безвозмездное устранение недостатков
11
Возврат товара надлежащего качества
11
Возмещение расходов по устранению недостатков
11
Возврат некачественного товара
11
Замена товара
11
Похожие вопросы
Как вернуть неисправный смартфон в магазин или сервисный центр?
Возможно ли написать претензию после 16 дней ожидания возврата смартфона?
Продавец отказался принять смартфон на проверку и предлагает ремонт вместо возврата денег
Задержка в предоставлении результата проверки смартфона - как поступить в данной ситуации?
Mногократный ремонт по гарантии - возможно ли вернуть деньги за неисправный смартфон Apple iPhone 5s?
Купила смартфон, но аккумулятор не держит зарядку - Отказались вернуть деньги, отправили на проверку. Как решить проблему?
Как поступить, если смартфон, купленный в магазине, имеет дефект и проверка качества затягивается?
Проблемы с SONY Xperia Z3 - возможность возврата денег или замены устройства
Как вернуть деньги или обменять смартфон, который находится в пути после проверки на качество?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут