Проблема с полученной мебелью - возможность требования замены или возврата денег
Вопрос №4291766
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.06.2014, 16:41
опубликован 30.06.2014, 16:41
Купили по договору стол и 4 стула. Доставку не оформляли. При получении мебель была запакована в коробки и в документах я указала, что принято без осмотра. Приехав домой и вскрыв коробки, на всех 4-х стульях были обнаружены сколы. Написала претензию и попросила замену. Через неделю приехал мастер, осмотрел стулья, сфотографировал и через день мне ответили, что по договору я обязана была принять товар по качеству и ссылаются на подписанную мной накладную при принятии товара. Могу ли я как-то требовать замену товара или денежного возврата?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право на возврат денежных средств, взыскания неустойки в размере 1 % в день от стоимости мебели, компенсации мjрального вреда и штрафа в размере 50 % от этих сумм дополнительно, а так же возмещения расходов на оплату услуг юриста.
Если нужна помощь обращайтесь - kyzmak-roman@mail.ru
30.06.2014, 20:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 351
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с возвратом товара - Как вернуть деньги за электрошашлычницу с дефектом?
Возможность возврата или замены мебели при обнаружении дефектов после доставки из интернет-магазина
Проблемы с приобретенной дачной мебелью - вмятина и нехватка деталей. Магазин отказывается принять товар назад. Правомерно ли это?
Через 3 дня товаровед, позвонив сказала, что претензию удовлетворить не могут, т.к. товар мы вывозили сами.
Проблема с холодильником - царапина после доставки, магазин предлагает замену, но с увеличением цены - как решить?
Как требовать возврат денег за некачественный товар, если договор купли-продажи был заключен со мной лично
Проблемы с покупкой - как решить ситуацию с поврежденной и некорректно упакованной каминной вытяжкой
Продавец и хозяйка отказываются вернуть деньги за товар с недостатками - правомерность и ответственность ИП
Возможность обмена или возврата повреждённой прикроватной тумбы - право и дальнейшие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут