Протечка ливневой системы и затопление квартиры - ущерб и неотреагирование управляющей компании

28 июня 2014 г. в 03:00 часа была подана заявка о протечке ливневой системы на техническом этаже и затоплении квартиры (коридора и частична кухни). К 04:30 часам затопление увеличилось, на основании этого был произведен звонок в АДС с просьбой предоставить доступ на технический этаж для принятия мер по устранению затопления и сбора дождевой воды. На данную просьбу не отреагировали с утверждение об отсутствии ключей от замка и с заявление обратиться в ЖЭУ или к Лифтерам. В ЖЭУ не отвечала, а Лифтеры сослались на то, что в данной ситуации доступ должны предоставлять ЖЭУ. Так как ответ на данную просьбу зашел в тупик, было принято решение о вскрытии замка и об этом доведено до диспетчеров АДС и Лифтерам. При доступе на технический этаж было обнаружено большая лужа воды (собрали 4 ведра), которая образовалась из-за глубокой трещины в трубе ливневой системы. Для ликвидации аварии был произведен вызов частного слесаря-сантехника, при его осмотре установлено: ремонтные работы на сумму 2500 руб. 00 коп (квитанцию не выдал) и необходимость нужного материала общей стоимостью 510 руб. 00 коп (товарный чек № б/н от 28.06.2014 г. прилагается). После ремонта ливневой системы частным слесарем-сантехником затопление прекратилось, а на оставленную заявку в диспетчерской службе реакции слесарей управляющей компании нет посей день. Как оценить ущерб, ведь пострадал ремонт в квартире?