Компания МТС заблокировала мой номер телефона без предоставления документа подтверждения - есть ли обоснование для таких действий?

Вопрос №4313596 из г. Новосибирск
опубликован 03.07.2014, 07:39

Компания МТС заблокировала мой номер телефона в связи с моей задолженностью, с чем я согласна. Я запросила в компанию какой - либо документ, подтверждающий факт блокировки. Мне было отказано. Правомерно ли это?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ответ Самарина не верен.

Закон не обязывает сотового оператора выдавать подобные документы.

Но Вы можете предъявить оператору претензию о неправомерной блокировке Вашего номера, и на эту претензию оператор будет обязан дать письменный ответ, это и будет документом.

03.07.2014, 07:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Добрый день! нет. это неправомерно, пишите жалобу в роспотребнадзор.

03.07.2014, 07:42
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!