Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 03.07.2014, 20:02

Проблема с возвратом оборудования Билайн - что делать в ситуации с неоправданными требованиями и угрозами?

Вопрос №4319696 из г. Москва
опубликован 03.07.2014, 20:02
Около двух с половиной лет назад мне несколько раз звонил представитель фирмы Билайн и уговаривал попробовать их новинку-цифровую телевизионную приставку, совмещённую с Интернетом. Мне было сказано, что я могу получить оборудование на любой срок-хоть на месяц. Если меня не устроит качество их услуги, я посто могу не покупать карточки экспресс-оплаты, после чего предоставление услуги прекращается, и их представитель заберёт ненужное мне оборудование. Попользовавшись три или четыре месяца, я перестал оплачивать доступ, сложил и упаковал всё оборудование и поставил на полку в прихожей, чтобы отдать курьеру. Но тот всё не приезжал, и я посмотрел на оставленные мне три листочкаю Два из них представляли нечитаемые ксерокопии, на которых не было заполнено ни одна строка. На третьем, качественно отпечатанном, из десятков полей было заолнено два: указан пароль моего личного кабинета и пароль Wi-Fi роутера. Наверху страницы от руки указан телефон: 8-800-7000 8000. Соединиться по указанному номеру было невозможно, и я оставил попытки. 18 июня этого года мне позвонила незнакомая женщина, представившаяся работником Кредитэкспресс финанс, и сообщила, что я, оказывается, должен лично отвезти оборудование стоимостью около 8 000 рублей на фирму Билайн, и указала адрес. На следующий день я отвёз оборудование получил акт приёма-передачи полного комплекта вплоть до батареек. Вернувшись домой, позвонил на фирм и сообщил о передаче оборудования. Однако теперь от меня стали требовать уплаты ещё около 2 тысяч 500 рублей, якобы за использование оборудования (которое невозможно использовать, не оплачивая доступ в Интернет). Поскольку никаких документов о моих обязанностях ещё что-то, кроме доступа в Итернет, оплачивать, не существует, платить я не собираюсь. После этого начлся непрерывный прозвон по всем телефонам с угрозами. Ваш совет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

При злоупотреблении коллекторами или сотрудниками банка своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.

03.07.2014, 20:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 652 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 515 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 423 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 636 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 685 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 535 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 858 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 042 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 988 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 397 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5 2 966 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 242 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 722 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 636 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 333 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских