Проблема с босоножками - возможно ли обменять ношеную обувь в соответствие со статьей 25 о защите прав потребителя?

Здравствуйте! Вам для начала необходимо написать претензию, т.к. у вас не прошел гарантийный срок. Если ответ на претензию будет отрицательным, можете обращаться в суд.

Согласно ст. 17 Закона "О защите прав потребителей" вы освобождаетесь от уплаты госпошлины.

Согласно ст. 18 ч. 1 Закона 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно ст.22 Закона О защите прав потребителей, требования потребителя подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

От ношения босоножек 2 раза, товарный вид и потребительские свойства не теряются. Пишите претензию на замену босоножек.