Проблема с клавиатурой-сенсором на айфоне 4 - как вернуть деньги или получить новый аппарат?
Вопрос №4372201
из г. Нижний Новгород
опубликован 11.07.2014, 01:35
опубликован 11.07.2014, 01:35
После покупки айфона 4 прошло 10 месяцев. На телефоне как то отказала клавиатура-сенсер, то есть при проведении по экрану для ответа-телефон не реагировал и я не смог ответить на звонок. Я хочу получить обратно либо свои деньги или новый аппарат. Подскажите как мне действовать и что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь к продавцу.Продавец имеет право на экспертизу.Также вы имеете право отдать в независимую экспертизу телефон и в случае отказа о замене или возврате обратится в суд.
11.07.2014, 01:45
Оценка автора вопроса:
Не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Похожие вопросы
Возможность возврата и возврата денег за телефон с поврежденным экраном в салоне МТС
Отказ сервиса от расторжения договора и требование оплаты разбитого экрана после ремонта телефона - что делать?
Недовольство качеством ремонта телефона FLY IQ4514 QUARD в сервисном центре ООО «КА сервис» г.Котлас
Какую защитную пленку на экран следует ожидать от продавца после замены экрана телефона по гарантии?
Претензия по отказу от гарантийного ремонта - телефон вернули с заключением о наличии следов влаги
Вопрос по гарантии - Могу ли я починить свой iPhone 6 с разбитым экраном, приобретенным не в re:Store?
Обязана ли я покупать новый телефон, если мой сын разбил экран на чужом устройстве?
Как обменять телефон на новый iPhone 6 с дефектами, если он находится на гарантии и был куплен в кредит?
Проблемы с гарантийным ремонтом - как разрешить спор о повреждениях телефона при сдаче в сервис
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут