Отказ страховой компании после покупки телефона в Евросети с дополнительной страховкой - Как разобраться в политике Альфа-страхования
Вопрос №4383044
из г. Мурманск
опубликован 12.07.2014, 20:29
опубликован 12.07.2014, 20:29
Купили новый телефон в Евросети, где навязали нам дополнительную страховку Альфа-страхование, описав её как чудо-страховку, которая спасёт телефон от всех бед.
Телефон сломался (муж, ехав в автомобиле, применил экстренное торможение в целях предотвращения ДТП. Телефон упал и теперь вообще не работает). Обратились в страховую компанию, но там нам отказали, сказав, что это не страховой случай. Хотя в договоре написано, что страховка распространяется на противоправные действия третьих лиц, поломка имущества (под ним понимается внезапное прекращение работоспособности в результате механических повреждений, являющихся результатом внешнего внезапного непредвиденного воздействия).
Вот мы и не можем понять страховой у нас случай.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для правильной консультации необходимо ознакомиться с документами. в противном случае консультация приведет к неправильному пониманию ситуации.
13.07.2014, 14:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Получите письменный отказ и обращайтесь в суд.
12.07.2014, 20:41
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 668
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 249
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
35
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Повреждение телефона в результате противоправных действий - как получить страховую выплату или замену?
Утюг повредил застрахованный телефон - является ли это страховым случаем и какие документы нужны?
Разбит экран на телефоне - возможность восстановления за счет страховки?
Какие случаи механического повреждения смартфона покрывает договор страхования от Альфастрахования?
Неполное содержание страховки - можно ли претендовать на возмещение и как обезопасить себя при покупке страховки
Могу ли я рассчитывать на страховку после разбитого экрана телефона при прогулке с собакой?
Вопрос о страховом случае - возможность возврата дополнительной гарантии или только страховой премии?
Упавший телефон на рыбалке - как получить компенсацию по страховке?
Проблема со страховкой телефона - рассказ о случае, который отказались признать страховым
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут