Проблемы с диваном - директор отказывается заменить и отрицает проблему со скрипом - как вернуть деньги?
Вопрос №4408426
из г. Сафоново
опубликован 16.07.2014, 13:18
опубликован 16.07.2014, 13:18
Мною был куплен диван изначально он был с браком (отошедши спинка, скрип) Просили директора чтобы поменял, на что он ответил мы можем забрать только на ремонт. Пока я не написала притензию его не забирали. После ремонта спинку сделали, а скрип остался. Стали звонить директору он пришел посмотрел и стал ссылаться на то,что это не диван скрипит, а пол. Подскажите пожалуйста, как мне вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если экспертиза установит нарушения при производстве дивана ГОСТ 19917-93 "Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия" требовать в судебном порядке расторжения договора, возврата стоимости, неустойки морального вреда, штрафа.
16.07.2014, 16:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему со сломавшейся спинкой дивана, купленного в магазине мебели?
Возможно ли вернуть диван с изломанным крепежом после месяца без телефона?
Как вернуть деньги за телефон после неудачного ремонта в магазине?
Что делать, если спинка дивана сломалась через неделю после покупки?
Как вернуть исправленный диван с нарушением конструкции - советы.
Как решить проблему с диваном с браком на гарантии, когда магазин и эксперты отказываются помочь?
Влияет ли прожженое пятно на возможность гарантийного ремонта дивана?
Возможно ли вернуть деньги после ремонта сломанного телефона, купленного в июне?
Как вернуть залог и избежать переплаты за ремонт сломанного дивана в сауне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут