Необходимость предоставления справки об отсутствии задолженности при получении загранпаспорта и сроки ее выдачи

У меня следующая ситуация: Я являюсь одним из двух поручителей по кредиту. Должник 3 года назад взял кредит и перестал его оплачивать из за спорной ситуации по процентам. В сентябре 2012 г. банк подал на нас в суд и было вынесено определение о наложении ареста на имущество должника и поручителей. Судебные приставы меня сразу разместили на своём сайте должников. В октябре месяце 2012 г. состоялся повторный суд, на который представители банка не явились и было вынесено определение о том, чтобы исковое заявление оставить без рассмотрения из за неявки в суд истца. Сейчас я со своей семьей собралась выехать за границу на отдых и мне пришлось сдать свой загран. Паспорт на замену в УФМС, в связи со сменой фамилии. Но УФМС, увидев меня на сайте ФССП, мне позвонили и попросили предоставить от судебных приставов справку о том, что у меня нет задолженности и что у меня нет ограничения на выезд за границу, иначе мне будет отказано в выдаче загран. Паспорта. Судебные приставы отказываются мне писать справку об отсутствии долгов, а справку об ограничении выезда за границу заставляют ждать месяц. Скажите, пожалуйста, являюсь ли я должником в данной ситуации, если нет никакого решения суда о взыскании с меня задолженности? Какую информацию я могу предоставить в УФМС для получения своего паспорта? И в течение какого времени мне обязаны выдать справку об отсутствии ограничения выезда за границу?