Какое действие предпринять, если АСЦ отказывается выдать отремонтированный смартфон после 45 дней ремонта?
опубликован 21.07.2014, 20:21
Сразу расскажу о ситуации: сегодня 45 й день гарантийного ремонта моего смартфона, выдать его АСЦ сегодня отказался, какой акт я должен потребовать от АСЦ на 46 день (или позднее) в случае отказа АСЦ незамедлительно вернуть мне аппарат и акт о его ремонте, чтобы впоследствии я мог обратиться к продавцу за обменом смартфона на новый?
Магазин требует акт о неремонтопрегодности с указанием причины: невозможность осуществления ремонта в установленные сроки, но в АСЦ мне сообщили что смартфон уже едет (прибудет на 48 й день, а получать отремонтированный аппарат я не хочу)
Это ваше право, т.к. вы можете выбирать, либо забрать отремонтированный, либо требовать его замены, либо получить деньги. Пишите в магазин претензию, конкретно указывая, что вы хотите.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 453 Поиск Регистрация