69 дней ожидания - DVD-плеер подлежит ли ремонту? Имею ли право на документацию по ходу работ?
Вопрос №4458635
из г. Новосибирск
опубликован 23.07.2014, 14:15
опубликован 23.07.2014, 14:15
Сдала в платный ремонт DVD-плеер, после диагностики сказали, что ремонт требует ювелирной работы, но в течении недели будет готов.. Когда я регулярно им звонила и выясняла о ходе работы, в ответ слышала одно: в процессе, ювелирная работа, когда предлагала забрать плеер, чтоб отнести в другой СЦ, убедили, что нет необходимости. В итоге ремонт затянулся на 69 дней. Сегодня сказали, что плеер не подлежит ремонту, т.к. пробовали заменить разные детали, но безуспешно. Меня теперь беспокоит, не по вине ли ювелиров плеер не подлежит ремонту? И могу ли я потребовать от них какой-нибудь документ в письменном виде о ходе работы, какие детали меняли?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете потребовать акт выполненных работ и провести независимую экспертизу с постановкой интересующих Вас вопросов.
23.07.2014, 14:19
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да, потребуйте от них письменное заключение.
23.07.2014, 14:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 298
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 274
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Основные вопросы о ремонте ноутбука в сервисном центре - сроки диагностики
Проблемы при ремонте телефона - как разобраться с неполадками и конфликтами с сервисом?
Задержка ремонта телефона - могу ли я отказаться от оплаты диагностики?
Сроки проведения диагностики в сервисных центрах - что ожидать
Опыт сотрудничества с сервисным центром - проблемы с ремонтом и задержка в выдаче ноутбука
DVD плеер находиться уже 3 месяца на ремонте.
Платный ремонт планшета - отсутствие необходимой детали и требование оплаты за диагностику
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут