Когда мы позвонили в третий раз, они сказали что телефон в полной исправности и его полностью перепрошили.
Вопрос №4474841
из г. Москва
опубликован 25.07.2014, 13:06
опубликован 25.07.2014, 13:06
Здравствуйте. Купили телефон в кредит, через неделю в нем стал отключаться экран. Я его вернула в магазин на 14 день после приобретения. Они его на месте проверили, экран больше вообще не включался. Взяли его у нас на экспертизу. В назначенный день мы позвонили в магазин, а они нам сказали, что когда приехали в сервис, то там телефон заработал и неисправности они никакой не видят, но телефон все равно решили оставить на проверку. Когда мы позвонили второй раз в назначенное время, они опять сказали перезвонить позже. Когда мы позвонили в третий раз, они сказали что телефон в полной исправности и его полностью перепрошили. Мы требуем чтобы нам дали новый телефон, а они говорят что не могут так как у нашего телефона неисправности не обнаруженны. Что нам делать? Кредит идет, телефона мы не видим, а если он опять через неделю отключится?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 238
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
42
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Можно ли аннулировать кредит при возврате телефона с заводским браком?
Как расторгнуть договор купли-продажи телефона после нескольких неудачных попыток проверки и несоответствия качества товара?
Покупка бракованного телефона в МегаФоне - как вернуть деньги или заменить товар?
Возникли проблемы с работой телефона после обращения в СЦ, требуют возврат денег или замену
Неисправность смартфона приобретенного в магазине Мастерфон СПб - борьба за возврат денег и проблема с диагностикой
Неизвестно, после какого по счету ремонта я смогу забрать деньги?
Проблемы с телефоном в сервисном центре - замена деталей, повторные поломки, непредвиденные расходы. Что делать?
Проблемы с новым телефоном - что делать, если салон не отвечает?
Проблема с телефоном - отключение и неработа сим-карт - можно ли рассчитывать на бесплатный ремонт или замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут