Конфликт из-за продажи поддельного женского плаща из кожзама
Вопрос №4480171
из г. Бугуруслан
опубликован 26.07.2014, 11:04
опубликован 26.07.2014, 11:04
Я И.П.занимаюсь продажей смешного товара по сезону. Весной 4 апреля 2012 г продала женский плащ из кожзама. В конце 2013 г приносит мне покупательница плащ, просит его продать. Объясняя что поправилась, ходила на реставрацию. Ей распароли сказали, что нужно подбирать материал. И она распоротую вещь принесла ко мне. Я предложила подать объявление в газету. Но она настоятельно просила меня помочь продать. Я согласилась. Плащ не продался, т.к.некоторые покупатели спрашивали-не ношеный? Я позвонила забрать. Она пришла и обвинила меня, что я ее обманула. Вместо кожи продала кожзам. Я была в шоке. И сказала если я не отдам деньги. Она пойдет в суд. И будет указывать, что недостаток в товаре. И.И подаст на меня моральный ущерб. Я ее не уверяла, что он кожаный. И покупала она не в специализированом магазине. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По Закону "О ЗПП", Ваша покупательница должна была предъявить Вам претензию в разумный срок, но не позднее чем через два года после покупки (в Вашем случае). Не переживайте, пусть она идет в суд. Письменной претензии от нее не поступало, как я понимаю. Была устное обращение. Но просила она продать ее плащ. И постарались удовлетворить это обращение - пытались продать этот злосчастный плащ, как и потребовал покупатель. Не думаю, что она чего-то добьется в суде. До суда должен быть соблюден претензионный порядок урегулирования спора. Пока ждите претензию (только ей не говорите, что ждете этого от нее)
26.07.2014, 11:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
История продажи демисезонного плаща - обвинения в обмане и претензии покупательницы
Возможная юридическая ответственность при продаже товаров в сети - опыт случая с покупателем
Вопросы о просрочке постановления о взыскании недоимки и судебном разбирательстве с ПФР за 2014 год
Могут ли меня привлечь к ответственности за присвоение денег при возврате товара в магазине?
Проблема с ботинками из кожзама - отошла подошва в магазине не согласны вернуть деньги, что делать?
Возможность требовать возврата денег за дубленку, купленную летом 2013 года, после использования в зимнем сезоне 2013-2014
Что делать, если после отказа от товара вас подают в суд?
Как вернуть кожзаменительные босоножки и получить компенсацию после одевания?
Покупатель требует возврат денег за куртку из кожзаменителя, связываясь с продавцом в феврале 2015 года
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут