Проблема с зачислением денег на МТС - обещания, но нет результатов. Что делать?
Вопрос №4485500
из г. Каменск-Шахтинский
опубликован 27.07.2014, 13:22
опубликован 27.07.2014, 13:22
На связи Виталий Бондаренко.
18.07.2014 Г. в евросетях отправил через автомат по сто рублей на билайн и на мтс. На билайн зачислено сразу, а на мтс не смотря на каждодневные обращения к мтс, кроме их обещаний денег так и не поступило. Звонил на 0890, отправили на службу поддержки. Звоню туда говорят - да, деньги поступили, сейчас я вручную отправлю на ваш номер, завтра будут. Завтра звоню, говорят - звонок был перенаправили вручную, но мтс не принимает, сейчас я еще попробую. Потом говорит - да мтс не принимает, звоните туда, пусть объяснят причину. Звоню. Обещают уладить. На следующий день звоню. Говорят на решение Вашего вопроса надо три дня. Ждите. Прошло больше звоню. В пятницу сказали будут деньги точно. Сегодня 27-ое денег нет. Подскажите, что делать, я не могу пользоваться телефоном. С уважением к Вам Виталий.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Можете через суд взыскать эти деньги или подать письменную претензию вв МТС
27.07.2014, 13:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Каменск-Шахтинский
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как не стать жертвой микрокредитных мошенников - опыт борьбы с коллекторами и поддельными оперуполномоченными
Проблемы с доставкой посылки - задержка и отсутствие информации от компании
Аферисты разводят на кредитную мошенническую схему - как это происходит и как не попасться на уловки?
Проблемы с доставкой купленного дивана - задержка и отсутствие информации
Проблема с зачислением денег на счет киви кошелька - нужен совет по оплате кредита
Пропала сумма после отправки через Киви Кошелек - как ускорить поиск денег?
Проблемы с оплатой кредитной карты OTP банка и непонятные требования долгового агентства
Продавец обещал вернуть деньги за бракованный товар, но не смог сделать это из-за отсутствия денег в кассе.
Проблемы с доставкой посылки - куда обратиться и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут