Как вернуть деньги или поменять телефон в Связном после покупки в кредит?
Вопрос №4491473
из г. Белово
опубликован 28.07.2014, 12:41
опубликован 28.07.2014, 12:41
26.07.2014 приобрела телефон в Связном в кредит. По приходу домой оказалось, что телефон не грузит интернет, обратились в салон, чтобы поменять на другой или сделать возврат.. Продавцы отказываются менять, обуславливая тем, что телефон в кредит. Как я могу вернуть свои деньги или произвести обмен на другой телефон? Возможно ли это? Спасибо заранее за ответ.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
На основании того, что товар приобретен в кредит, магазин не вправе отказать в обмене товара. Однако, магазин вправе провести проверку качества товара и если выяснится, что телефон исправен, то права на обмен у Вас нет.
28.07.2014, 12:55
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Отказ продавцов незаконный - пишите письменное заявление в 2-х экземплярах требуйте подписать продавцов.
28.07.2014, 12:44
Здравствуйте. Возможно конечно. Пишите им письменную претензию нга основании ст. 18 ЗОЗПП
28.07.2014, 12:54
Продавец должен произвести экспертизу в случае если имеет место неисправность.
28.07.2014, 12:59
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 155
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ продавцов от обмена сотового телефона - мотивация и права покупателя
Как вернуть телефоны и отменить кредит после покупки - советы для юристов
Проблемы с покупкой телефонов в кредит - как вернуть деньги или заменить устройства?
Отказ в обмене или возврате денег за приобретенный телефон в салоне - правовой анализ и рекомендации
Проблемы с телефоном из Связного - неисправность аккумулятора и невозможность возврата денег
Отказ от возврата денег за неисправный телефон в салоне - как решить проблему?
Б/у телефон из ломбарда оказался нерабочим, но обмен или возврат денег отказан - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут