Проблема с путевками в Грецию - неправильные даты и время вылета. Кому написать претензию?
Вопрос №4491772
из г. Москва
опубликован 28.07.2014, 13:15
опубликован 28.07.2014, 13:15
Подскажи мы столкнулись с такой проблемой, было куплено 4 путевке в Грецию с вылетом из Москвы в 5.45 на 19.07 и обратно в 23.20 на 26.07. Тур приобретался через турагенство, и когда нам передали билеты в аэропорту на них стояли даты и время 19.07 в 14.45 и обратно на 25.07 в 23.20. В результате чего вместо оплаченного тура где мы должны были провести на море 8 полных дней, мы провели только 6. Как выяснили в процессе нахождения в стране у многих туристов схожая ситуация, туроператор в принципе летать через день, а билеты продает на рейс каждый день, чем заведомо вводит клиентов в заблуждение. Подскажите к кому в данном случае надо написать претензию и если ли какая-нибудь форма. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Формы нет, необходимо составлять претензию исходя из договора
28.07.2014, 13:28
Оценка автора вопроса:
Не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
159
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Турагентство не предупредило о замене рейса - как вернуть деньги за новые билеты?
Статья 495 Гражд
Отмена рейса после покупки тура - кто несет ответственность - туроператор или авиакомпания?
Обманутые туристы - Как поступить, если попали на турфирму-однодневку?
Неоплаченный рейс из-за банкротства туроператора - кому предъявить претензию - турагентству или авиаперевозчику?
Возмещение ущерба после неудачного тура - кто должен быть истцом и ответчиком?
Туроператор нарушает обязательства при компенсации затрат на обратный билет при проблемах с перевозчиком
Что делать, если оператор снял авиарейсы из Петербурга после приобретения тура через субагента Клео тур
Туристы требуют возмещение убытков от туроператора после изменения вылета и пропажи билетов - на какие статьи сослаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут