Дефект камеры на купленном телефоне - возможен ли ремонт или расторжение договора?
Вопрос №4491960
из г. Тольятти
опубликован 28.07.2014, 13:37
опубликован 28.07.2014, 13:37
Купил телефон, в течении гарантийного срока выявился дефект:, при использовании камеры телефона в режиме съемки видео и фотосъемке перегревается камера и выходит окно с сообщением об ошибке Камера будет отключена чтобы она могла остыть. Обратился в магазин с претензией о расторжении договора купли продажи. В ответе на написали, что дефект не существенный возможен только ремонт. Хотел спросить, действительно это этот дефект не существенен в рамках закона или нет? т.к пользоваться камерой становиться невозможно...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, действительно, дефект не существенный. Вы можете обратится за консультацией в экспертное учреждения за подтверждением либо опровержением данного вывода.
29.07.2014, 10:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
824
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 934
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.4
39 378
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с камерой и формой телефона после ремонта - возможен ли возврат денег?
Проблемы с телефоном - требую расторжения договора и возврата денег
Претензия на расторжение договора купли-продажи смартфона из-за невыполнения гарантийного ремонта
В магазине Связной отказываются вернуть деньги за неисправный сенсорный телефон
Проблема со сборкой? Реально ли вернуть деньги за камеру или буду менять её постоянно?
Проблемы с камерой телефона Nokia Lumia 820 - возможность расторжения договора о купли/продажи
В магазине мне сказали, что возврат денег или обмен возможен только при возврате в течении 14 дней.
Заявление о расторжении договора купли-продажи и возмещении денег за телефон с дефектом, не исправленным сервисом
Спор о записях службы безопасности при потере дорого телефона в междугородней доставке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут