Требую возврат денежных средств за сломанный планшет в соответствии с Законом о защите прав потребителей
Вопрос №7437960
из г. Тамбов
опубликован 20.07.2015, 12:39
опубликован 20.07.2015, 12:39
Купил планшет, около полугода назад. Он сломался. Отдал по гарантии. Сделали в течении 2 недель. Через некоторое время сломался опять. Снова отдал по гарантии. Прошло уже около месяца. Планшет до сих пор не отремонтировали. Могу ли я написать заявление на возврат денежных средств согласно \Закон о защите прав потребителей\ 18.1.Так как не пользовался товаром 30 дней в общей сложности. И не повлияет ли на это то что подписал бумажку что отдавал планшет на ремонт.?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Михаил, Вам нужно обратиться с мотивированной претензией,в случае если претензия не будет удовлетворена, нужно будет обращаться в суд с исковыми требованиями о взыскании суммы. штрафа и компенсации морального вреда.Обращайтесь, буду рада Вам помочь
20.07.2015, 14:43
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Нужно не заявление, а мотивированная претензия.
20.07.2015, 12:48
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Михаил, пишите претензию в магазин и просите ней возврата денежных средств. Планшет при этом им отдавайте, когда они Вам отдадут денежные средства.
Обращайтесь! Окажем квалифицированную помощь!
20.07.2015, 13:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Тамбове
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
12
Составление письма о замене товара на аналогичный
12
Составление претензии на возврат товара
12
Составление заявления на возврат товара
12
Судебная защита прав потребителей
12
Возврат технически сложного товара
11
Возврат товара поставщику
11
Безвозмездное устранение недостатков
11
Возврат товара надлежащего качества
11
Возмещение расходов по устранению недостатков
11
Возврат некачественного товара
11
Замена товара
11
Похожие вопросы
Как решить проблему с переодическим неисправным зарядным устройством планшета и получить возмещение?
Несколько поломок планшета после ремонта - возможность возврата денег при наличии гарантии
Постоянные поломки видеорегистратора - требуется замена товара или возврат денежных средств
Проблемы с гарантийным смартфоном НТС - неисправности после ремонта и отказ в возврате денежных средств
Частые поломки планшета - возможность возврата денег?
Проблемы с видеорегистратором - двукратный ремонт по гарантии, отказ в возврате денег. Что делать?
Проблемы с возвратом денег за сломанный планшет из интернет-магазина Юлмарт - Что делать?
Два раза заменили материнскую плату, телефон все равно не работает - как вернуть деньги?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут