Требую возврат денежных средств за сломанный планшет в соответствии с Законом о защите прав потребителей
опубликован 20.07.2015, 12:39
Купил планшет, около полугода назад. Он сломался. Отдал по гарантии. Сделали в течении 2 недель. Через некоторое время сломался опять. Снова отдал по гарантии. Прошло уже около месяца. Планшет до сих пор не отремонтировали. Могу ли я написать заявление на возврат денежных средств согласно \Закон о защите прав потребителей\ 18.1.Так как не пользовался товаром 30 дней в общей сложности. И не повлияет ли на это то что подписал бумажку что отдавал планшет на ремонт.?
Михаил, Вам нужно обратиться с мотивированной претензией,в случае если претензия не будет удовлетворена, нужно будет обращаться в суд с исковыми требованиями о взыскании суммы. штрафа и компенсации морального вреда.Обращайтесь, буду рада Вам помочь
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Нужно не заявление, а мотивированная претензия.
Михаил, пишите претензию в магазин и просите ней возврата денежных средств. Планшет при этом им отдавайте, когда они Вам отдадут денежные средства.
Обращайтесь! Окажем квалифицированную помощь!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация