Консультант неудачно посоветовал мне телефон - громкость звука оказалась недостаточной

Вопрос №4500246 из г. Белгород
опубликован 29.07.2014, 13:44

Мне, пожилому человеку, консультант посоветовал марку телефона. Дома я поняла, что очень тихий звук, не слышу звонка. Могу ли я вернуть телефон в магазин? Продавец отказалась принять. Громкость звука настроена по умолчанию. Спасибо!

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

ПИШИТЕ претензию

Основания - ввели в заблуждение ( ст. 16 ЗЛЗПП)

Не примут - в суд.

29.07.2014, 13:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 1 минуту

направьте письменную претензию продавцу с приложением копий чека, вам могут пойти навстречу просто объясните причину возврата, если откажут, обратитесь в прокуратуру, а потом уже в суд но все ответы собирайте вам это понадобится, ссылайтесь ан закон о защите прав потребителей

29.07.2014, 14:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских