Претензия по купленному продукту - отсутствие состава на русском и несоответствие ожиданиям
Вопрос №4503097
из г. Воскресенск
опубликован 29.07.2014, 19:00
опубликован 29.07.2014, 19:00
Ситуация один в один как у всех. 25.07.14 купила, придя домой - прозрела. Утром понесла вернуть - не тут-то было! Вы что, маленькая? Это ваша подпись? Какой обман, кто вас заблуждал? Кто вам не давал читать договор? Сидели бы до ночи и читали! ВЫ приобрели высококачественный продукт, на который вы имеете хорошую скидку! И т.п... Не смотря на то, что утром я пришла с покраснением на коже, что не могла зафиксировать, т.к. были выходные. 28.07.14 вручила претензию, которую собирала по кусочкам из Интернета (а откуда же еще, я ведь не юрист). В ответ мне ухмыльнулись, порадовавшись А, все как в Интернете! И взяли претензию. Чувствую, что будет отказ (директор ходит довольный и уверенный). Но! Осмотрев содержимое чемоданчика обнаружила, что на некоторых баночках отсутствует состав, а где он есть, то написан по-английски. На каком-то пузырьке состав продукции заклеен стикером аннотации на русском, но опять нет состава на русском языке. Это является серьезным нарушением, или в суде от него могут отмахнуться? У меня серебряный чемоданчик для лица, но в составе содержащихся в нем продуктов, насколько я прочитала, к сожалению нет цветков того самого голубого лотоса. Спасибо за ответ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В банк в первую очередь бегите и пишите заявление о расторжении кредитного договора!
29.07.2014, 19:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Если предъявить нормальную претензию, договор расторгнут.
29.07.2014, 19:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Обращайтесь с претензией и в суд.Практика есть уже положительная.
29.07.2014, 19:07
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Легальность состава судей в ААС при рассмотрении дел по договору энергоснабжения
Мутации и развитие дезодорантов ДеШели - как изменения в продукции могут повлиять на претензию потребителя
Автосигнализация без инструкции на русском языке - некачественный товар или ошибка магазина?
Требование ЖКХ оплачивать квитанции через интернет - обязательно ли это и что делать людям без доступа в сеть?
Является ли просроченный сертификат соответствия существенным основанием для расторжения договора купли-продажи?
Возврат косметического средства из-за несоответствия заявленного на сайте состава - мои права как покупателя
Спор о ковре - отсутствие информации на русском языке на этикетке - существенный фактор?
Ковер вернули из-за пятен - спор о правилах эксплуатации и отсутствии информации на этикетке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут