Претензия по купленному продукту - отсутствие состава на русском и несоответствие ожиданиям
Вопрос №4503097
из г. Воскресенск
опубликован 29.07.2014, 19:00
опубликован 29.07.2014, 19:00
Ситуация один в один как у всех. 25.07.14 купила, придя домой - прозрела. Утром понесла вернуть - не тут-то было! Вы что, маленькая? Это ваша подпись? Какой обман, кто вас заблуждал? Кто вам не давал читать договор? Сидели бы до ночи и читали! ВЫ приобрели высококачественный продукт, на который вы имеете хорошую скидку! И т.п... Не смотря на то, что утром я пришла с покраснением на коже, что не могла зафиксировать, т.к. были выходные. 28.07.14 вручила претензию, которую собирала по кусочкам из Интернета (а откуда же еще, я ведь не юрист). В ответ мне ухмыльнулись, порадовавшись А, все как в Интернете! И взяли претензию. Чувствую, что будет отказ (директор ходит довольный и уверенный). Но! Осмотрев содержимое чемоданчика обнаружила, что на некоторых баночках отсутствует состав, а где он есть, то написан по-английски. На каком-то пузырьке состав продукции заклеен стикером аннотации на русском, но опять нет состава на русском языке. Это является серьезным нарушением, или в суде от него могут отмахнуться? У меня серебряный чемоданчик для лица, но в составе содержащихся в нем продуктов, насколько я прочитала, к сожалению нет цветков того самого голубого лотоса. Спасибо за ответ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В банк в первую очередь бегите и пишите заявление о расторжении кредитного договора!
29.07.2014, 19:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Если предъявить нормальную претензию, договор расторгнут.
29.07.2014, 19:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Обращайтесь с претензией и в суд.Практика есть уже положительная.
29.07.2014, 19:07
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Легальность состава судей в ААС при рассмотрении дел по договору энергоснабжения
Мутации и развитие дезодорантов ДеШели - как изменения в продукции могут повлиять на претензию потребителя
Автосигнализация без инструкции на русском языке - некачественный товар или ошибка магазина?
Требование ЖКХ оплачивать квитанции через интернет - обязательно ли это и что делать людям без доступа в сеть?
Является ли просроченный сертификат соответствия существенным основанием для расторжения договора купли-продажи?
Возврат косметического средства из-за несоответствия заявленного на сайте состава - мои права как покупателя
Спор о ковре - отсутствие информации на русском языке на этикетке - существенный фактор?
Ковер вернули из-за пятен - спор о правилах эксплуатации и отсутствии информации на этикетке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут