Неизвестные злоумышленники хакнули мою банковскую карту и украли 18 000 рублей - что делать и куда обратиться?
Вопрос №4515649
из г. Гаврилов-Ям
опубликован 31.07.2014, 10:16
опубликован 31.07.2014, 10:16
У меня сложилась очень неприятная ситуация, как ее решать и с чего начать не знаю.28.07.2014 с моего мобильного банка сбербанк была совершена операция по переводу на мой номер телефона на сумму 10000 рублей, я эту операцию не совершала, так же была совершена еще одна операция на перевод тоже через мобильный банк на сумму 8000 рублей ее я тоже не совершала, т.е кто-то проник ко мне в телефон (как я предполагаю виртуально) и совершил данные действия. Куда ушли мои деньги также никто не знает. В банке мне ответили, что я сама совершила действия, в компании мтс куда переведена сумма операция была но денег на счет мне не поступало. В милиции сказали, что мы сможем что-то сделать, если только вы приведете своего хакера и он нам выдаст реквизиты, какие-нибудь данные, то мы заведем дело, а так через неделю вам пришлем ответ, что недостаточно улик, чтобы начать уголовное дело. Подскажите, пожалуйста что, можно сделать, чтобы хотя бы наказать мошенников? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите жалобу в прокуратуру на бездействие сотрудников полиции
31.07.2014, 10:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несанкционированный перевод через мобильный банк - что делать и кому обратиться?
Мошенническое списание с дебетовой карты через мобильный банк - как вернуть украденные средства
Незаконные транзакции - Нужно ли банку вернуть деньги с зарплатной карты после несанкционированного перевода на мобильный телефон?
Несанкционированные операции на моей карте через мобильный банк - как вернуть деньги?
Как подать в суд на банк и вернуть списанную сумму с моей кредитки на мой мобильный номер?
Украденная заработная плата после несанкционированных операций с использованием мобильного банка
Мошенничество - списание средств с моей карты через мобильный банк без моего согласия
Возможность возврата заблокированных операций
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут