Неизвестные злоумышленники хакнули мою банковскую карту и украли 18 000 рублей - что делать и куда обратиться?
Вопрос №4515649
из г. Гаврилов-Ям
опубликован 31.07.2014, 10:16
опубликован 31.07.2014, 10:16
У меня сложилась очень неприятная ситуация, как ее решать и с чего начать не знаю.28.07.2014 с моего мобильного банка сбербанк была совершена операция по переводу на мой номер телефона на сумму 10000 рублей, я эту операцию не совершала, так же была совершена еще одна операция на перевод тоже через мобильный банк на сумму 8000 рублей ее я тоже не совершала, т.е кто-то проник ко мне в телефон (как я предполагаю виртуально) и совершил данные действия. Куда ушли мои деньги также никто не знает. В банке мне ответили, что я сама совершила действия, в компании мтс куда переведена сумма операция была но денег на счет мне не поступало. В милиции сказали, что мы сможем что-то сделать, если только вы приведете своего хакера и он нам выдаст реквизиты, какие-нибудь данные, то мы заведем дело, а так через неделю вам пришлем ответ, что недостаточно улик, чтобы начать уголовное дело. Подскажите, пожалуйста что, можно сделать, чтобы хотя бы наказать мошенников? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите жалобу в прокуратуру на бездействие сотрудников полиции
31.07.2014, 10:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несанкционированный перевод через мобильный банк - что делать и кому обратиться?
Мошенническое списание с дебетовой карты через мобильный банк - как вернуть украденные средства
Незаконные транзакции - Нужно ли банку вернуть деньги с зарплатной карты после несанкционированного перевода на мобильный телефон?
Несанкционированные операции на моей карте через мобильный банк - как вернуть деньги?
Как подать в суд на банк и вернуть списанную сумму с моей кредитки на мой мобильный номер?
Украденная заработная плата после несанкционированных операций с использованием мобильного банка
Мошенничество - списание средств с моей карты через мобильный банк без моего согласия
Возможность возврата заблокированных операций
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут