Неизвестные злоумышленники хакнули мою банковскую карту и украли 18 000 рублей - что делать и куда обратиться?

Вопрос №4515649
31.07.2014, 10:16 • г. Гаврилов-Ям

У меня сложилась очень неприятная ситуация, как ее решать и с чего начать не знаю.28.07.2014 с моего мобильного банка сбербанк была совершена операция по переводу на мой номер телефона на сумму 10000 рублей, я эту операцию не совершала, так же была совершена еще одна операция на перевод тоже через мобильный банк на сумму 8000 рублей ее я тоже не совершала, т.е кто-то проник ко мне в телефон (как я предполагаю виртуально) и совершил данные действия. Куда ушли мои деньги также никто не знает. В банке мне ответили, что я сама совершила действия, в компании мтс куда переведена сумма операция была но денег на счет мне не поступало. В милиции сказали, что мы сможем что-то сделать, если только вы приведете своего хакера и он нам выдаст реквизиты, какие-нибудь данные, то мы заведем дело, а так через неделю вам пришлем ответ, что недостаточно улик, чтобы начать уголовное дело. Подскажите, пожалуйста что, можно сделать, чтобы хотя бы наказать мошенников? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

пишите жалобу в прокуратуру на бездействие сотрудников полиции

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 286 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 161 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 317 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 778 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 818 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 221 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 722 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 708 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 980 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1 43 675 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 67 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9 7 749 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
4.6 7 504 отзывa
Спросить