Проблемы с сенсорным телефоном после гарантийного ремонта - какие статьи указать в претензии для замены или возврата денег?
Вопрос №4535665
из г. Абакан
опубликован 03.08.2014, 08:54
опубликован 03.08.2014, 08:54
Приобрела сенсорный телефон в Связном, через 15 дней сенсор работал сам по себе. Забрали на гарантийный ремонт. Заменили сенсорную панель. Через 1.5 часа началось! Тот же дефект. На какие статьи я могу опираться при написании претензии для замены телефона, либо возврата денежных средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Абакане
Возврат товара
13
Составление претензии на возврат товара
12
Возврат технически сложного товара
12
Возврат товара поставщику
12
Составление заявления на возврат товара
12
Возврат товара надлежащего качества
12
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
12
Возврат товара по гарантии
12
Возврат некачественного товара
12
Судебная защита прав потребителей
11
Безвозмездное устранение недостатков
11
Возмещение расходов по устранению недостатков
11
Похожие вопросы
Претензия на возврат денежных средств за неисправный телефон - правомерны ли действия магазина?
Проблемы с гарантией - как сделать обмен или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества
Через несколько дней использования телефона оказалось, что неисправность не была устранена!
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как вернуть деньги за неисправный смартфон?
Как получить замену телефона после неисправностей в гарантийный период?
Проблемы с сотовым телефоном из Евросети - сломался после 21 дня, отремонтировали через 43 дня, снова сломался через 1.5 месяца.
Неисправности после ремонта - действия при проблемах с гарантией на телефон
Экспертиза подтверждает производственный дефект у Sony Xperia M4 - права потребителя на возврат или замену телефона?
Подскажите, что в данной ситуации я могу предпринять для получения денег или замены аппарата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут