Кредитный специалист из Банка стал жертвой неправомерных требований начальника точки - как защитить себя и отказаться от неправомерного уплаты?
Вопрос №4547251
из г. Чебоксары
опубликован 04.08.2014, 19:06
опубликован 04.08.2014, 19:06
Сегодня произошла такая ситуация: Работаю я кредитным специалистом в Банке, нас ставят на точки оформлять кредиты, да данной точке куда меня поставили изначально я оформлял рассрочку все делал правильно но в конце оформления мне программа выдала альтернативу на кредит клиентка согласилась, перед чем подписать договор я подошел к Начальнику данной точки где оформлялась рассрочка объяснил ей все и она согласилась, и при этом она еще клиентке выдала сертификат на 15 тысяч, теперь спустя время она требует с меня эти деньги якобы я сделал все не правильно и я виноват, хотя я ее спросил согласна она с этим! Как мне быть она требует деньги а как то отдавать не по своей вине не охота! Надеюсь на скорейший ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если у Вас есть должностная инструкция, либо регламент по работе с клиентом, внимательно \почитайте, есть ли там порядок выдачи рассрочки, с кем она согласовывается, либо выдаётся на Ваше усмотрение, есть ли у Вас право на выдачу сертификата на 15 тыс., либо это право начальника. На первый взгляд начальник поступает не правомерно.
04.08.2014, 19:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 327
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
333
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обман при покупке телефона в рассрочку - как правильно оформить документы на расторжение договора?
Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?
Неприятный происшествие в парикмахерской - как правильно компенсировать клиентке и предотвратить подобные случаи в будущем?
Подводные камни покупки машины в рассрочку - обман консультанта и неясный договор страхования
Магазин оформил рассрочку, но не выдал товар - история мошенничества с кредитным менеджером и возвратом денег в банк
Как закрыть досрочно рассрочку в хоум кредите и добавить оставшуюся сумму в первую рассрочку?
Возможность отказаться от страховки при покупке ноутбука в рассрочку - вопросы и пути решения
Как разобраться в ситуации, где клиент утверждает, что не оформлял кредиты, и как это может повлиять на меня
Каковы правовые последствия неавторизованного договора кредита в банке и Евросети?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут