Была заблокирована карта Сбербанка по причине кражи средств (номер, на которых был оформлен мобильный банк, ушел"
Вопрос №4557376
из г. Москва
опубликован 05.08.2014, 20:53
опубликован 05.08.2014, 20:53
Здравствуйте. Была заблокирована карта Сбербанка по причине кражи средств (номер, на которых был оформлен мобильный банк, ушел (долго не использовался) к другому человеку и этот человек перевел через Мобильный банк Сбербанка деньги на свои счета и оплатил свои услуги).
Сходив в офис Сбербанка, мне сообщили, что перевыпуск карты невозможно, так как у них отсутствует карта моего типа. У меня MasterCard Maestro (цвет коричневый). В банке заявили, что у них нет такой карты такого цвета (объяснив, что коричневые - большая редкость). А карту такого же типа (Maestro), но другого цвета (фиолетовые, есть в банке) они не могут на меня перевыпустить, потому что нужна карта именно такого же типа и цвета.
Что за ерунда?
Соответственно, сейчас нельзя что-то предпринять по возврату средств. Сказали, что только после перевыпуска карты будем разбираться.
Читать ответы (0)
Похожие вопросы
Как вернуть деньги, переведенные по мобильному банку на чужой номер?
Проблема со стипендией - что произойдет с деньгами при перевыпуске карты?
Возможно ли отменить перевыпуск пенсионной карты Сбербанка после ее нахождения?
Проблемы с заблокированной зарплатной дебетовой картой в Сбербанке
Кредитная карта Сбербанка заблокирована из-за задолженности - возможно ли ее разблокировать?
Ареста карты Сбербанка при алиментах не было, но долг все еще существует - что будет с деньгами на счету?
Банк закрыл мою кредитную карту без моего ведома - что делать в такой ситуации?
Несанкционированный перевыпуск банковской карты - есть ли основания для возврата денежных средств и компенсации?
Незаконное списание денег с заблокированной карты - Как вернуть деньги и решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут