Как отказаться от оплаты неполученного товара и защитить свои права - рекомендации и статьи по законодательству РФ

В октябре 2013 года заказали набор для детского творчества в интернете-оплатили наложным платежом на почте-а через 2 месяца нам пришло письмо от той же канторы о задолженности по другому товару (товар мы не получали) якобы в договоре было прописано что я соглашаюсь весь последующий товар получать сразу в почтовый ящик (мы больше ни чего не заказывали и не получали)-попытались отписаться-дозвониться-всё тщетно (телефон не отвечает на письма тоже)-зашёл на сайт в личный кабинет там написано что оплата прошла в той сумме которую мы оплатили и написано что подписка отменена. Письма продолжали слать ещё долго а сегодня пришло письмо с компании КРЕДИТ ЭКСПРЕСС о этой задолженности я туда позвонил и они мне пояснили что они перекупили этот долг у этой канторы и в случае не оплаты грозят подать в суд Я пояснил им ситуацию отправил чек оплаты и скриншот с сайта что подписка оменена-они мне оветили что будут решать вопрос. ПОЖАЛУЙСТА ПОДСКАЖИТЕ ДОЛЖЕН ЛИ Я ПЛАТИТЬ ЗА ТО ЧЕГО Я НЕ ПРИОБРЕТАЛ? И КАКИЕ ДЕЙСТВИЯ МНЕ ПРИДПРЕНЯТЬ ЕСЛИ ОНИ ПОДАДУТ В СУД? ВЕДЬ ТАМ ГРОЗЯТ ЕЩЁ ВСЯКИМИ СУДЕБНЫМИ ИЗДЕРЖКАМИ СУММА ЯКОБЫ ЗАДОЛЖЕННОСТИ 1731 РУБЛЬ-НО ПО ФАКТУ Я НЕ ПОЛУЧАЛ ЭТОГО ТОВАРА. МНЕ ПОСОВЕТОВАЛ ОДИН ИЗ ВАШИХ ЮРИСТОВ ОБРАТИТЬСЯ В ПОЛИЦИЮ А ВЫ НЕ МОГЛИ БЫ ПОДКРЕПИТЬ СТАТЬЯМИ ИЗ РФ ИЛИ ЧЕМ МНЕ ЭТО МОТИВИРОВАТЬ-И КАК НАСЧЁТ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ? ВЕДЬ ДЕЛО ОНИ ПЕРЕДАЛИ 3 ЛИЦУ ВМЕСТЕ СО ВСЕМИ МОИМИ ДАННЫМИ (НАПИШИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СТАТЬИ И КОМЕНТАРИИ К НИМ ЕСЛИ ВОЗМОЖНО) ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЕН.