Проблема с заказом - как вернуть деньги за покупку в интернет-магазине с неотправленным товаром и отсутствием ответа от продавца?

Вопрос №5332332
10.11.2014, 07:03 • г. Кемерово

Заказал в интернет-магазине товар (ботинки для сноуборда), оплатил 100% через сбербанк онлайн. Есть переписка с менеджером по электронной почте. На сайте продавца написано, что товар отправляют на следующий день после оплаты и предоставляется трекер для отслеживания посылки. Оплата прошла 3.11.2014, ни кто ни чего не предоставил и на письма не отвечают, телефоны не работают. Вопрос как вернуть деньги за покупку?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

заявление в полицию о мошенничестве только так

Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!