Здравствуйте!Такая ситуация.Взяли кредит на 10 лет, вот уже 3 года исправно платим, без задержек
Вопрос №4564721
из г. Москва
опубликован 06.08.2014, 16:26
опубликован 06.08.2014, 16:26
Здравствуйте!Такая ситуация.Взяли кредит на 10 лет, вот уже 3 года исправно платим, без задержек, даже на много раньше срока.Очередной платеж внесли 17.07.2014.Приходи смс от сбербанка 04.08.2014 о том, что у нас просроченный платеж по кредиту.Навестили отделение, в котором платили, все в порядке, дозвонилась в филиал, где брали кредит, там сказали, что у нас просрочка и капает пени.Еле добившись, узнала, что на счете списания денег достаточно, но они не могут их списать, так, как просрочено долгосрочное поручение, которое было у нас на 3 года.Необходимо приехать и составить новое.В ответ на вопрос, почему не оповестили, был ответ, что за этим мы должны следить сами.В документах на кредит не нашла ни какого длительного поручения, но есть дополнительное соглашение на списание средств со счета в счет погашения кредита и оно заключено на весь срок действия кредита, то есть на 10 лет.Вынуждены ехать в филиал где брали кредит и разбираться.Как поступить?Мы живем в городе, а ехать нужно в область, при этом отпрашиваться с работы, теряя деньги и еще капает пени.Если я права, как мне не платить пени по просрочке, если это вина банка?Большое спасибо, если кто поможет!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с платежами по кредиту - почему банк списывает деньги с задержкой и взимает пени без уведомлений? Как разрешить ситуацию?
Ошибка программы при списании денег с кредитного счета - возможность перерасчета процентов и пересмотра суммы платежа
Списание денежных средств без предупреждения - нарушение прав потребителя или законная практика банка?
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Требование возмещения убытков и пеней за просроченный платеж, вызванное ошибкой сотрудника банка
Погашение кредита в ПАО Сбербанке - возмещение транспортных расходов и последствия для кредитной истории
Открытие счета в филиале Транскредитбанка г.Орла для погашения кредита с зарплатной карты - необходимость и возможность
Нарушение условий кредитного договора в Сбербанке
Проблемы с погашением кредита - отозванная лицензия банка и требование повторной оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут