И как рассчитывать пени 1% в день просрочка и с какого момента?

Могу ли написать заявление расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплачено мною сумма 2680руб. и как рассчитывать пени 1% в день просрочка и с какого момента? Поясняю: 1) Я написал заявление от 23 июня 2014 года 17:00 подчеркнул о проверке качества, но не подчеркнул гарантийный ремонт товара и не экспертиза товара. Т.е. проверить диагностику и тестирование моего внешний жесткого диска SP 2,5, потому что в моем внешний жесткого диска SP 2,5 частично глючит копирование , и записывание файлы и не открывает папки. Это корешок квинтации. 2) Я написал заявление: Мною в вашем магазине был приобретен товар от 24.09.2013г. (гарантия 2 года) внешний жесткий диск 2,5 (2680руб). Я заказывал через интернет-магазин М.видео. В связи с тем, что в январе перестал открывать папки в двух компьютерах, несколько раз снимал разъем usb кабель пять раз и открылось, т.е. то работает, то не работает. А сегодня в июне снова не открывает папку и стал медленно копирование файл , и снова иногда открывает и не открывает папки и скорость копирование стало медленно. Прошу вас проверить и тестировать, и диагностику моего внешного жесткого диска SP 2,5, у меня есть подозрение , что в этом товаре есть неполадки