Моим родителям к 60-летию победы правительством Петербурга была бесплатно установлена газовая плита.

Вопрос №457240 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.07.2007, 14:26

Моим родителям к 60-летию победы правительством Петербурга была бесплатно установлена газовая плита. Гарантийный срок еще не истек, но все лакокрасочное покрытие в районе духовки сползает "чулком". В сервисных центрах, указанных в руководстве по эксплуатации плиты данную претензию не принимают, ссылаясь на то, что со стороны "Ленгаза" проблем нет и плита функционирует нормально. Отправляют на завод изготовитель - г.Волгоград. Скажите, пожалуйса, насколько правомерен отказ в гарантии со стороны сервис цента, ведь это явно заводской брак окраски, и насколько реальны мои ожидания положительного результата (окраска или замена дверцы плиты.) если я обращусь на завод-изготовитель. Большое спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Джавадова Нармина Мурад кызы

Юрист Москва, стаж 5 лет

5.0 8 отзывов

Начнём с того, что просто так никому и ничего еще не устанавливалось, а если и устанавливалось, то как правило на основании какого-то договора и у кого-то и когда-то приобретено.

Правительство приобрело вашу плиту на основании мун. контракта на поставку товаров для нужд муниципалитета,у одного из Ваших же питерских поставщиков к которому по сути и стоит обратиться в случае отказа сервисного центра.

Для начала стоит выяснить какое из управлений Администрации заключило такой контракт, в нём предусмотрены гарантийные обязательства поставщика, в том числе по качеству поставленого Товара (в данном случае плиты). В данном случае, стороной контракта вы не являетесь и в ваших силах только обратиться с письменной претензией в соответствующее управление, а они в свою очередь будут заявлять требования к качеству к конкретному поставщику.

10.07.2007, 14:40

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Моим родителям к 60-летию победы правительством Петербурга была бесплатно установлена газовая плита.

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы