Проблемы с телефоном в кредит - возможен ли возврат денег без наушников?
опубликован 08.08.2014, 16:05
Купила телефон в кредит зимой, оплатили месяца четыре назад. Проработал он день сдала на экспертизу и на обмен, поменяли, новый тоже не долго проработал в тот же день вечером поломался, опять сдала на обмен.. но этот проработал подольше ему месяца 4-5 но начал тупить сенсор, хочу получить деньги обратно но не знаю возможно ли это т.к. наушников у меня на него уже нет. возможно ли потребовать возврат денег?
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Если нет комплектации то телефон не возьмут и деньги не вернут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 453 Поиск Регистрация
Биробиджан - онлайн услуги юристов

Как требовать возврата денег или обмена на новый при поломке нового телефона без ремонта?
Проблемы с телефоном - как вернуть деньги после нескольких неудачных ремонтов?
