Как решить проблему с неисправным телевизором в рамках гарантии

Как мне поступить. 11 августа 2013 г я приобрел в интернет магазине (аутпост) телевизор марки LED Toshiba Regza 40TL963RB, серебристо-чёрный серийный номер D06L42L00231K1 стоимостью 18900 рублей. На телевизор был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. После 10 месяцев работы в телевизоре обнаружена неисправность: в верху экрана горизонтальные ровные узкие чёрные полосы, на всех режимах и каналов передач, что мешает просмотру телевизора и портит зрение. В следствии чего я не могу пользоваться товаром. Я обратился к продавцу по электроной почте (обратная связь) написал, что у меня данный товар находиться на гарантии, указал неисправность и что гарантийный талон, и чек есть. По э/п получил, обращение моё зарегистрировано. Обратитесь в гарантийный отдел ближайшего к Вам полноформатного магазина нашей сети или пункт выдачи с полной комплектацией товара и кассовым или товарным чеком, примем устройство на ремонт. Т.к товар у меня больше 5 кг, и согласно ст 18 Закон »Общества прав потребителей « товар доставляется за счёт продавца. Получил отрицательный ответ. Доставка за свой счет. Тогда я написал Претензию, и указал. В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу заменить телевизор ненадлежащего качества на телевизор этой же модели и (или) артикула или на телевизор другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены. Обеспечив доставку за свой счет. Правильно я поступил в данной ситуации или нет? Подскажите. С уважением Геннадий Викторович.