Проблема с заказом на privets.ru - Как вернуть деньги и какие шаги предпринять
Вопрос №4628089
из г. Мурманск
опубликован 14.08.2014, 15:15
опубликован 14.08.2014, 15:15
Меня кинули на сайте privets.ru! Хотел заказать кресло, но его не доставили, на что получил по почте извинения и обещания, что в течение 3-х дней вернут средства! Прошло 4 дня, сейчас пытаюсь с ними связаться и не могу дозвониться, по почте не отвечают, на сайте есть онлайн-консультант, так он сразу отключается и банит мой ip (когда я прошу его перезвонить), меняю ip и консультант сразу подключается.
Что делать?! Просто деньги на ветер что ли?! Куда надо обращаться и что говорить, что при этом нужно при себе иметь? Сколько это может занять время? Я точно смогу вернуть свои деньги?
*я живу в Мурманске, а их офис находится в Москве.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в полицию.
14.08.2014, 15:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 812
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
36
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 376
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом - неверная модель и размер. Как вернуть товар и получить компенсацию?
Проблема с возвратом средств после заказа на plantar.ru - как найти решение?
Проблемы с доставкой и возвратом денег - как действовать, если интернет-магазин не отвечает?
Проблема возврата денег за отмененный билет на сайте Купи Билет - что делать?
Как вернуть деньги за заказ, если сайт магазина не открывается?
Оплата и доставка бытовой техники - проблемы с интернет-магазином - куда обратиться?
Мошенничество в соцсетях - Как вернуть деньги и наказать создателей эмулятора сайта?
Не получила деньги за отказанную покупку швейной машины через онлайн магазин - жду чек о возврате
Продавец из ВК блокирует деньги после заказа - как вернуть свои средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут