Окажите помощь в разбирательстве ситуации с кодовым замком на велосипеде
Вопрос №4633183
из г. Тюмень
опубликован 15.08.2014, 09:22
опубликован 15.08.2014, 09:22
Помогите пожалуйста разобраться с такой ситуацией. Примерно месяц назад, я покупала велосипед, а вместе с ним и кодовый замок, однако в очередной раз как я его открывала он просто заклинил, и мне пришлось перекусить его кусачками, чтобы вызволить свой велосипед. Я поехала в магазин за возвратом, но специалист по обмену сказала мне, что это моя вина, и что я просто забыла код. Сам код состоит всего из четырех цифр, я попыталась объяснить девушке, что не могла я забыть его, тем более что он у меня на крайний случай записан и состоит из даты, которую я бы точно не забыла и также на чеке указана на него гарантия в 6 месяцев. Однако меня не стали слушать, и я так и ушла с пустыми руками. Помогите разобраться, кто же прав.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявите магазину письменную претензию со ссылками на ЗоЗПП.
15.08.2014, 09:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Васина Т.Б.
5
9 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 749
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 196
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие пункты закона о защите прав потребителя регулируют данный момент?
Проблемы с колесом в новом велосипеде - отказ магазина и недействительность гарантии
Проблемы с гарантией дивана - запрос на ремонт игнорируется магазином
Определение срока гарантии - права продавца или покупателя?
Можно ли вернуть велосипед после покупки? Анализ законодательства
Проблема с PVD покрытием на часах - магазин отказывается от гарантийного обмена или возврата
Проблемы с велосипедом - магазин отказывается провести обменного по гарантии. Что делать?
Проблема с гарантией - что делать, если из подаренного кольца выпали камни и нет чека?
Продавец отказывается ремонтировать сломанную передачу велосипеда по гарантии - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут