Как подать заявление о мошенничестве через интернет при заказе мебели и как наказать виновных - рекомендации для жителей Москвы
Вопрос №4652750
из г. Москва
опубликован 18.08.2014, 16:26
опубликован 18.08.2014, 16:26
Куда можно пожаловаться на мошенничество через интернет. Через сайт интернет-магазина мной была заказана мебель, предоплата в сумме 8 тысяч рублей внесена через интернет-банк с карты на карту (реквизиты получателя - физического лица - генерального директора фирмы (инфу проверяла на сайте налоговой) выслали на е-мейл). Сроки все прошли, мебели нет, и самое главное - перестали отвечать на письма и брать трубку. Цель - не столько вернуть деньги, как наказать мошенников, т.к. лично для меня велик моральный ущерб. Куда подать заявление, если живу в Москве, а интернет-магазин зарегистрирован в Казани? Из документов только интернет-переписка (сохранена вся, с момента, как сделан заказ) и могу распечатать квитанцию о перечислении денег. Есть данные причастных физ. лиц - Ф.И.О. ген. директора фирмы (его участие неоспоримо, т.к. на его карту перечислены деньги), учредителя, и менеджера (судя по фамилии, родственница учредителя) - их данные только из телефонных разговоров.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ольга!
Если хотите привлечь по факту мошенничества, Вам необходимо написать заявление в полицию и жалобу в прокуратуру по месту регистрации ответчика.
Можете также привлечь к ответственности по Закону о защите прав потребителей.
При необходимости обращайтесь, поможем.
18.08.2014, 16:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 666
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.5
7 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 527
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если стал жертвой интернет-мошенников при покупке товара в интернет-магазине?
Опыт покупки телефона через интернет магазин - куда обратиться после мошенничества?
Как обезопасить себя при покупке в Интернет-магазине - предоплата и реквизиты неизвестного лица
Как вернуть деньги после покупки бассейна в интернет-магазине и отменить платеж в Сбербанке
Мебельный магазин Аквастор М обманул клиентов - после предоплаты 2 месяца нет доставки
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие связи с менеджером и задержка товара
Как вернуть деньги и наказать мошенников при онлайн-покупке мебели?
Как вернуть деньги после перевода на банковскую карту знакомого без договора и невыполненного заказа мебели
Неудачная покупка в интернет-магазине - Бракованный буфет от Стенд-Мебель СПб и отказ в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут