Неисправность фотоаппарата - требование вернуть деньги
опубликован 22.08.2014, 07:52
ЗОЗПП
п 5 ст. 18.продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Пишите претензию по образцу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Владивосток
Похожие вопросы
Как правильно поступить в случае невыполнения обязательств сервисным центром по устранению недостатков товара
Требую расторжения договора и возмещения денежной суммы за некачественный смартфон
Требую расторжения договора и возврата денег после полугода неисправной работы камеры в телефоне
Претензия по некачественному сотовому телефону HTC One 32gb Silver - что делать
Претензия и отказ на замену или возврат сотового телефона HTC One 32 gb silver
Требование на возврат денежных средств за приобретенный планшет с недостатком
Проблемы с гарантией - что делать, когда не удовлетворяются требования
Юридическая претензия на возврат денежных средств за неисправный смартфон была отправлена в Евросеть
Проблемы с GPS-навигатором Lexand ST-5650 PRO HD и возможность возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут