Неясное состояние моего кредита в ОТП банке - долг по кредитной карте и недостаток информации
опубликован 23.08.2014, 09:21
У меня в ОТП банке был Кредит, один кредит на технику я выплатила, а второй по кредитной карте ещё нет. Но мне звонят и говорят что я должна банку, и прислали СМС о том что мой кредит передали Крайинвест банку, суть вопроса в том что я плачу, но не знаю состояния своего погашения. По этому вопросу я звонила на горячую линию ОТП банка и мне сказали что кредит по договору закрыт, но на этот же договор оформлен кредит по кредитке. Такое возможно? И они мне ничего не сказали... но продолжают звонить из исполнительных служб с угрозами, как мне быть? И я не могу узнать дошли мои деньпо месту назначения...
Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы как потребитель должны все знать о своем кредите. поэтому напишите заявление по почте и попросите предоставить выписку по лицевому счету и назвать полную сумму долга.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 453 Поиск Регистрация