Ответственность покупателя за повреждение товара во время замены - действия магазина и законодательство
Вопрос №4700500
из г. Галич
опубликован 25.08.2014, 13:17
опубликован 25.08.2014, 13:17
Я представитель магазина, на время проведения проверки качетства телевизора наш могазин предоставил новый телевизор по требованию покупателя в подмену, но покупатель за это время испортил внешний вид товара, но вину свою не признает, каковы действия сагазина и в каких законах прописано как должен обращаться с товаром на подмену покупатель и его ответственность? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, вы вправе предъявить к Потребителю требования о взыскании причиненных вам убытков, другого варианта просто нет.
Если в досудебном порядке Потребитель ваши требования не удовлетворит, необходимо будет обращаться в суд.
25.08.2014, 13:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 640
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр Практических Консультаций"
4.3
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5
402
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли реализовать товар надлежащего качества
Ответственность покупателя за повреждение или вскрытие упаковки просроченного товара в магазине.
Купленный телевизор сломался через полтора месяца - как долго должна быть проверка качества и что делать, если он больше не нужен?
Продавец отказывает в гарантии после покупки телевизора с разбитым экраном
Отказ магазина и СЦ в проверке качества неисправного телевизора и настройке каналов - правомерные действия или нарушение?
Проблемы с товаром - обмен или возврат надлежащего качества по причине несоответствия ожиданиям покупателя.
Кто имеете право обратится в суд, о возрате денежных средств?.
Покупатель отказывается забирать технически сложный телевизор из магазина - сколько времени его можно хранить там?
Имею ли я право обменять его на другой телевизор, что бы функции были такие, какие мне нужны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут