Проблема с двухсимочным телефоном - отказ продавцов обменять и дальнейшие действия
Вопрос №4745193
из г. Смоленск
опубликован 31.08.2014, 22:06
опубликован 31.08.2014, 22:06
Ситуация такая-сегодня час назад купила мобильный телефон на две сим карты. Через 10 минут после покупки стало ясно что один из двух слотов для сим карты не работает. Вернулась в магазин для обмена. Менять отказываются. Правы ли продавцы? И что делать дальше?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет не правы пишите письменную претензию у вас 15 дн. на обмен.
01.09.2014, 00:27
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Не правы.Сдайте в экспертизу и обратитесь в суд.В суде с продавца взыщите стоимость экспертизы.
31.08.2014, 22:11
правы ли продавцы?
Нет,не правы
и что делать дальше???
Составлять претензию,ждать ответа и проверки качества.Если не ответят - обращаться в суд.
31.08.2014, 22:11
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 428
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с неисправным мобильным телефоном - право на обмен и возврат
Возможен ли возврат денег за сенсорный телефон с неисправным слотом для сим-карты?
Обнаружился недостаток при покупке мобильного телефона - он предназначен только для одной сим карты.
Заключение я получил, но вот фирма отказывается его менять с сылаясь-"телефон на гарантии" по-этому никакого обмена...
Проблемы с новым телефоном - нагревание и автоматическое выключение
Проблема с новым телефоном - отказали в обмене из-за выхода из магазина. Что делать?
Проблемы с мобильным телефоном после покупки - что делать, если салон связи отказывается его поменять?
Проблемы с покупкой телефонов в кредит - как вернуть деньги или заменить устройства?
Проблемы с новым мобильным телефоном - магазин отказывается заменить или вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут