Как решить проблему с незаконным долгом провайдера, когда услугу не используют, но долг продолжает расти?

Вопрос №4750222 из г. Тюмень
опубликован 01.09.2014, 15:49

Как избавиться от незаконного долга провайдера. Дело в том что я выехал в др.город со съёмной кв.более 4 мес. услугой провайдера не прльзуюсь. Да и невозможно т.к.после неуплаты инет отключают каждый месяц. А вот долг как за полноценную у услугу растёт. Звонками одолели. Договор в одностороннем порядке не рассторгают, требуют явиться в офис. Мне это почти 500 км ехать. Временем я не располагаю. Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43375 отзывов

Анатолий Викторович, в вашем случае я советую вам написать официальное уведомление-претензию о расторжении договора и направить посредством почты или факса.

Ничего не платите.

Если желают, пусть обращаются в суд, чего делать они не будут.

Договор то у вас на руках? уточните.

01.09.2014, 15:52

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Анатолий викторович

Автор вопроса

0 отзывов

Договор и памятка на руках.В договоре указано что 1% за каждый день просрочки начисляется пеня.Но в памятке указано дословно:Ваш тариф будет активироваться автоматически ежемесячно 1 числа.Для активации тарифа необходимо пополнять баланс на сумму абонентской платы по Вашему тарифному плану до 1 числа следующего месяца.

таким образом в 29 июня 2014г Я выехал в другой город(смена места жительства по работе) июнь месяц был оплачен и с 1го июля 2014г Я не мог воспользоваться услугой так как не произвел оплату, в результате чего доступ в интернет заблокирован.В пакете есть так же телевидение оно не отключается, каждое 1е число.Но в договоре оператор обязуется предоставлять весь пакет услуг(интернета то не было с 1го июля).Хочу отправить заявление на расторжение и заявление на удаление персональных данных и запрет передачи третьим лицам.Может ли оператор принять данное заявление если буду требовать рассторгнуть договр задним числом?т.е. 29июня 2014 в день когда я выехал с г.Тюмень.Спасибо!

01.09.2014, 17:51

Спросить юриста