Я считаю, что мое изделие они должны были осмотреть и указать мне на дефекты, к тому же у них на столе лежал фонарь.
Вопрос №475457
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.09.2007, 13:39
опубликован 21.09.2007, 13:39
Я приобрела кожаное пальто в "Мире меха и кожи" магазине (это достаточно крупная фирма в Санкт-Петербурге). Но сложилось так, что в тот день в магазине отключили свет, и они продолжали работать при аварийном освещении, практически в полутьме.
Я решила купить, рассмотреть дома при хорошем освещении, и если не понравиться сдать в течении 14 дней.
Но дома, я обнаружила 2 пятнышка сзади, которые естественно в такой темноте невозможно было разглядеть. На следующей день я обратилась в магазин, они мне ответили, что возврат у них осуществляется с экспертом по качеству и нужно записаться на встречу, что я и сделала.
Эксперт, обнаружив эти пятна, отказалась принять у меня пальто обратно, аргументируя, что нарушен товарный вид.
Но я купила его с нарушенным товарным видом.
Каковы мои шансы выиграть это дело в суде?
Я считаю, что мое изделие они должны были осмотреть и указать мне на дефекты, к тому же у них на столе лежал фонарь. Или вообще закрыть магазин и не производить продажу в темноте, ведь они продают дорогие вещи.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
получите от них отказ и идите в суд. приведите своего свидетеля, что в магазине не было света и что пятна вы обнаружили дома. если было отключение, то где-нибудь это должно проходить.
21.09.2007, 14:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 979
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 565
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 418
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка платья с дефектами - возможен ли возврат? Каковы шансы получить компенсацию?
Проблемы с качеством детской мебели из интернет-магазина - отказ от возврата возможен только обменом?
Я приобрела пальто за 1700 р и дома обнаружила дефект кожи, на следующий день вернула с этикеткой.
Как вернуть или обменять пуховик без этикеток - опыт покупателя
Кто должен оплачивать независимую экспертизу планшета - недовольный покупатель или магазин?
Проблемы с покупкой босоножек - права потребителя и действия в случае отказа в возврате
Вопросы о возврате товара в соответствии с законом о защите прав потребителей - сроки и возможные отказы
Возможен ли возврат денег при неподходящем размере пальто?
Как вернуть бракованное кольцо из интернет-магазина Wildberries - опыт покупки и проблемы с экспертизой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут