Я считаю, что мое изделие они должны были осмотреть и указать мне на дефекты, к тому же у них на столе лежал фонарь.
Вопрос №475457
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.09.2007, 13:39
опубликован 21.09.2007, 13:39
Я приобрела кожаное пальто в "Мире меха и кожи" магазине (это достаточно крупная фирма в Санкт-Петербурге). Но сложилось так, что в тот день в магазине отключили свет, и они продолжали работать при аварийном освещении, практически в полутьме.
Я решила купить, рассмотреть дома при хорошем освещении, и если не понравиться сдать в течении 14 дней.
Но дома, я обнаружила 2 пятнышка сзади, которые естественно в такой темноте невозможно было разглядеть. На следующей день я обратилась в магазин, они мне ответили, что возврат у них осуществляется с экспертом по качеству и нужно записаться на встречу, что я и сделала.
Эксперт, обнаружив эти пятна, отказалась принять у меня пальто обратно, аргументируя, что нарушен товарный вид.
Но я купила его с нарушенным товарным видом.
Каковы мои шансы выиграть это дело в суде?
Я считаю, что мое изделие они должны были осмотреть и указать мне на дефекты, к тому же у них на столе лежал фонарь. Или вообще закрыть магазин и не производить продажу в темноте, ведь они продают дорогие вещи.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
получите от них отказ и идите в суд. приведите своего свидетеля, что в магазине не было света и что пятна вы обнаружили дома. если было отключение, то где-нибудь это должно проходить.
21.09.2007, 14:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка платья с дефектами - возможен ли возврат? Каковы шансы получить компенсацию?
Проблемы с качеством детской мебели из интернет-магазина - отказ от возврата возможен только обменом?
Я приобрела пальто за 1700 р и дома обнаружила дефект кожи, на следующий день вернула с этикеткой.
Как вернуть или обменять пуховик без этикеток - опыт покупателя
Кто должен оплачивать независимую экспертизу планшета - недовольный покупатель или магазин?
Проблемы с покупкой босоножек - права потребителя и действия в случае отказа в возврате
Вопросы о возврате товара в соответствии с законом о защите прав потребителей - сроки и возможные отказы
Возможен ли возврат денег при неподходящем размере пальто?
Как вернуть бракованное кольцо из интернет-магазина Wildberries - опыт покупки и проблемы с экспертизой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут