Я считаю, что мое изделие они должны были осмотреть и указать мне на дефекты, к тому же у них на столе лежал фонарь.
Вопрос №475457
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.09.2007, 13:39
опубликован 21.09.2007, 13:39
Я приобрела кожаное пальто в "Мире меха и кожи" магазине (это достаточно крупная фирма в Санкт-Петербурге). Но сложилось так, что в тот день в магазине отключили свет, и они продолжали работать при аварийном освещении, практически в полутьме.
Я решила купить, рассмотреть дома при хорошем освещении, и если не понравиться сдать в течении 14 дней.
Но дома, я обнаружила 2 пятнышка сзади, которые естественно в такой темноте невозможно было разглядеть. На следующей день я обратилась в магазин, они мне ответили, что возврат у них осуществляется с экспертом по качеству и нужно записаться на встречу, что я и сделала.
Эксперт, обнаружив эти пятна, отказалась принять у меня пальто обратно, аргументируя, что нарушен товарный вид.
Но я купила его с нарушенным товарным видом.
Каковы мои шансы выиграть это дело в суде?
Я считаю, что мое изделие они должны были осмотреть и указать мне на дефекты, к тому же у них на столе лежал фонарь. Или вообще закрыть магазин и не производить продажу в темноте, ведь они продают дорогие вещи.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
получите от них отказ и идите в суд. приведите своего свидетеля, что в магазине не было света и что пятна вы обнаружили дома. если было отключение, то где-нибудь это должно проходить.
21.09.2007, 14:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 985
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 066
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка платья с дефектами - возможен ли возврат? Каковы шансы получить компенсацию?
Проблемы с качеством детской мебели из интернет-магазина - отказ от возврата возможен только обменом?
Я приобрела пальто за 1700 р и дома обнаружила дефект кожи, на следующий день вернула с этикеткой.
Как вернуть или обменять пуховик без этикеток - опыт покупателя
Кто должен оплачивать независимую экспертизу планшета - недовольный покупатель или магазин?
Проблемы с покупкой босоножек - права потребителя и действия в случае отказа в возврате
Вопросы о возврате товара в соответствии с законом о защите прав потребителей - сроки и возможные отказы
Возможен ли возврат денег при неподходящем размере пальто?
Как вернуть бракованное кольцо из интернет-магазина Wildberries - опыт покупки и проблемы с экспертизой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут