Проблемы с доставкой мебели - отсутствие ответа от транспортной компании и дальнейшие действия
Вопрос №4759911
из г. Екатеринбург
опубликован 02.09.2014, 15:42
опубликован 02.09.2014, 15:42
Купили мебель в Краснодаре через интернет-магазин. Продавец отправил её с транспортной компанией в Екатеринбург. Мебель пришла разбитая, в сколах, с разорванной упаковкой. Говорят, была в обрешётке. Договора с ТК у нас нет. Написали претензию, приложили фото и копии всех накладных. Прошло более 30 дней, ответа нет, на звонки не отвечают. Какие наши дальнейшие действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Собирайте доказательства, необходимые документы и готовьте иск в суд.
02.09.2014, 16:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Берите документы и в суд
02.09.2014, 15:44
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Оружие с кривым дулом отправлено на экспертизу магазином, но ответ задерживается уже более 2 месяцев.
Как действовать, если магазин мебели не отвечает на претензию по поводу некорректной дверцы в кухонном гарнитуре?
Опасность покупки в интернет-магазине - обнаружен брак в линолеуме с доставкой, а продавец отказывается обменять
Потеря денег и не поставленная мебель - Неизвестный продавец оставил владельцев интернет-магазина и клиентов без ответов
Получено некачественное изделие - клиент отправил претензию и ждет ответа от мебельного магазина уже 14 дней
Отсутствие ответа на претензию по поводу дефекта смартфона - что делать?
Заказанный товар не высылают уже 14 дней - что делать?
Нарушение сроков доставки мебели - возможность обращения в суд
Что делать, если интернет-магазин не отвечает и не отправляет товар, после оплаты через банк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут