Приехал в салон, где меня направили на гарантийный ремонт.
Вопрос №476979
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.09.2007, 09:12
опубликован 28.09.2007, 09:12
Ситуация: купил смартфон, дома обнаружил несоответствие вводимых символов и раскладки клавиш. Приехал в салон, где меня направили на гарантийный ремонт. Данный ремонт производить не хочу, так как по моему мнению товар уже не будет являться новым. В возврате денег мне отказывают. На данный момент прошла неделя. Что мне делать? Помогите пожалуйста!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Алексей.
Обратитесь с писмьенным требованием в магазин, где приобретали данный товар, в случае если откажутся ставить отметку о принятии, направте данное требование им по почте (заказным письмом с уведомлением и описью вложения) и срочно обратитесь в общество по защите прав потребителей.
С уважением Воздвиженский Андрей.
29.09.2007, 12:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как получить замену смартфона Xiaomi с искаженным звуком в наушниках?
Можно ли требовать обмена товара или возврата денег при технической неисправности после покупки?
Как получить возврат денег или обменять смартфон после продолжительного ремонта?
Проблема с батареей в купленном смартфоне в салоне МТС - отсутствие возврата денег и телефона даже после 21 дня
Обнаруженный дефект в смартфоне Sony Xperia Z2 - возможности замены или возврата денег
Проблема с неисправным смартфоном - что делать, если возврат денег задерживается?
Покупатель смартфона в салоне Теле 2 хотел вернуть деньги из-за неисправности, но получил отказ из-за обновления ПО
Проблемы с покупкой смартфона в салоне МТС - ремонт, дефекты и отказ от возврата. Как разрешить ситуацию?
Возможен ли отказ от гарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут