Требую возврата товара и денежного возмещения при проблеме с мощностью сушилки - на какие законы можно опираться и как действовать после истечения срока возврата
Вопрос №4774316
из г. Егорьевск
опубликован 03.09.2014, 22:08
опубликован 03.09.2014, 22:08
Был куплен товар (Овощесушилка). Пользовались (для проверки) один раз, решили просушить мяту. Не устроила мощность сушилки, т.к. мята сушилась около 10-11 часов. Боялись ставить на долгое время таймер, поэтому ставили на 2 часа и после 5-ти минутного отдыха сушилки, ставили еще на 2 часа и так пока мята не высохла.
Могу ли я рассчитывать на возврат товара в магазин (товар полностью исправен, то есть не сломан и сохранен внешний вид, ничего не испорчено) и на возврат денег за него? На какие законы и на что мне ссылаться? После того, как мы сходили в магазин, нам сказали написать заявку которую рассмотрят через 10 дней (в ней указали, что не устроила мощность и хотим вернуть сушилку), но через 10 дней пройдет срок возврата товара (14 дней) как поступить и что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если в инструкции к сушилке указан меньший срок для такой операции, то тогда сможете. Иначе придётся доказывать неисправность сушилки, просто так по закону вернуть не можете
03.09.2014, 22:10
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом - Нарушение товарного вида и отказ от возврата сушилки
Проблема с сушилкой для овощей - гарантийный обмен на низкокачественную модель
Сушилка-йогуртница из магазина Эльдорадо не соответствует ожиданиям потребителя
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Требую замену на качественную сушилку - казус с заказанной кухней на 4000 ₽
Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет
Отказ магазина принять возврат товара из-за ошибки с размером - правомерно ли?
Магазин отказал в возврате товара, обнаружив 'дефект' - могу ли я вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут